Als Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor de resultaten binnen jouw klantenportefeuille. Je geeft leiding aan de Inhouse Teams die dagelijks zorgen voor een soepele operatie bij de klant op locatie. Met inzicht en sturing leid je jouw locaties richting het behalen van de gestelde doelstellingen, binnen budget, en met continue aandacht voor klanttevredenheid.
Een succesvolle Operations Manager weet strategische doelen te vertalen naar concrete operationele plannen en zorgt voor een efficiënte uitvoering daarvan. Je beheert processen en middelen op een manier die de prestaties van de organisatie structureel optimaliseert. Daarbij verlies je de persoonlijke ontwikkeling van jouw teams niet uit het oog — hun groei is immers essentieel voor het gezamenlijke succes.
📍 Deze functie is beschikbaar in het midden van het land.
Wat ga je concreet doen?
- Leidinggeven aan Inhouse Teams bij verschillende klantlocaties.
- Verantwoordelijk zijn voor de resultaten binnen jouw klantenportefeuille.
- Operationele plannen opstellen en uitvoeren op basis van strategische doelstellingen.
- Budgetten bewaken en zorgen voor een kostenefficiënte operatie.
- Klanttevredenheid waarborgen en een soepele samenwerking met opdrachtgevers realiseren.
- Processen en middelen optimaliseren om prestaties duurzaam te verbeteren.
- Persoonlijke en professionele groei van teamleden stimuleren en begeleiden.
- Continu sturen op verbetering van werkwijze, service en samenwerking.
Wie ben jij en wat breng je mee?
- Ervaring in een soortgelijke functie met management van operationele processen;
- Ervaring met leidinggeven aan een team;
- Kennis van de uitzendbranche in Nederland;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Vloeiend Nederlands en kennis van Engelse taal in woord en geschrift;
- Prioriteiten stellen en meerdere taken kunnen managen;
- Proactief ingesteld en een sterke wil voor ontwikkeling in dienstverlening;
- Organisatorisch sterk en tegelijkertijd oog voor detail;
Wat krijg je hier voor terug?
Ondanks de groei die we in de afgelopen jaren hebben gerealiseerd, zijn en blijven we een familiebedrijf. De informele multiculturele werkomgeving zorgt voor een prettige en persoonlijke werksfeer. Met gedreven en enthousiaste collega’s streven we samen naar het beste bedrijfsresultaat. Jouw inzet en resultaat worden beloond met een marktconform salaris en goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Enkele voorbeelden:
- Je neemt deel aan het OTTO Developmentprogramma met trainingen gericht op communicatie en leiderschap aangevuld met taalcursussen, BHV, BOI et cetera.
Een aantrekkelijke bonusregeling. - Met korting sporten bij 3.600 locaties in heel Nederland via Bedrijfsfitness Nederland.
- We organiseren 4-wekelijks het OTTO Café, waar we gezellig de periode afsluiten onder het genot van een borrel.
- Ons sfeervolle kerstdiner aan het einde van het jaar.
- We gaan jaarlijks op Teambuildingsweekend om elkaar nog beter te leren kennen en de internationale samenwerking te vieren. We zijn bijvoorbeeld al naar Istanbul en Barcelona geweest.
- Ook besteden we graag aandacht aan de funfactor in je werk, want genieten hoort erbij!
Overtuigd? Solliciteer dan snel!